• Mantenha seu hidrômetro sempre na posição horizontal. Em qualquer outra posição ele não funcionará corretamente e deverá ser substituído.

• Proteja o seu hidrômetro contra a chuva e o sol. Exposto ao tempo o hidrômetro se estragará mais rápido. Providencie um abrigo para ele.

• Evite pancadas no hidrômetro, elas podem afetar seu mecanismo e obrigar sua troca.

• O abrigo do hidrômetro é obrigatório e poderá ser construído em concreto pré-moldado ou de alvenaria (tijolo).

• A entrada da ligação de água até o abrigo deverá estar totalmente limpa e desobstruída de qualquer obstáculo.

• É proibido conectar tubo soldável na saída inferior (pé) do cavalete ou perto dele.

• O medidor (relógio) deve ficar com o visor para cima e visível para o leiturista.

• Em hipótese alguma o cavalete poderá ser alterado pelo usuário ou seu agente.

• O abrigo deverá estar localizado de maneira a permitir sempre o livre acesso do leiturista e da manutenção.

• Prenda seu cachorro em dia de leitura. Não amarre seu cachorro no cavalete do relógio de água.

• Atualize o nome do responsável pela conta de água e esgoto e o número da residência. Para os locatários é só comparecer ao DAE munido do contrato de aluguel. Para os proprietários é preciso trazer a escritura do imóvel.

• Quando for reformar ou pintar sua casa proteja o hidrômetro.

• Coloque caixas de correspondências para facilitar a entrega e recebimento das contas.

• Não dificulte a visão do hidrômetro (relógio de água) com lixo, plantação ou outros materiais.

• Evite o corte de água. Ele acarreta dívida e é efetuado após 15 dias do vencimento da 2ª conta.

• Nunca faça ligações elétricas próximas as instalações hidráulicas.

• Conserve o medidor limpo.